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ほぼ対自分向けメモ録。ブックマーク・リンクは掲示板貼付以外ご自由にどうぞ。著作権は一応ケイトにありますので文章の無断転載等はご遠慮願います。※最近の記事は私生活が詰まりすぎて創作の余裕が欠片もなく、心の闇の吐き出しどころとなっているのでご注意くださいm(__)m
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ルールに抗うならリスクを追うべきだ。私は自分のセクシュアリティを自覚した時から、きょうだいやその子には迷惑をかけることを想定して出きる範囲でお金出したり、物買ってきたり面倒見たりはしている。妹にも口頭でどうしても後始末はお願いすることになるだろうから、と伝えてあるしその分の手間賃も残そうと思ってる。戸籍のある日本で、事実婚やパートナーシップは何の意味も為さないというかスッゲー面倒くさい。公的手続きすらそうなんだもん、況んや民間をや。下手に犯罪利用されて顧客の信用失ったら終わりだからね。そのリスクを承知の上の選択じゃないのか。時代遅れだ、対応が悪いだ言われても決まりですと答える以外にどうしろと。大体新人なんで全部は一辺に答えられないし上の確認取らなきゃ不安ですよ。前の人はベテランでスラスラ行けたのかもしれないけど。前の担当者、何も書き残してくれてないんだもの(笑) こっちは1つ1つ杓子定規に見るしかないから、まず1個答えたらギャーッと返ってきて、他の探して照らし合わせたらイケる、と辿り着くまで上の人と確認。更に質問に答えるため社員に確認待ちで更に時間がかかるわけだが、1~2分で断り入れてるのに途中で大元に電話し出すとか、じゃあ初めからそっちにかけろよ! 電話口代わられたら話できるわけねぇだろ個人情報大事なご時世に! 常識ない上に何故かルールを説明すると応対してるこっちの人間性を罵倒し出すそちらの人間性を疑いたい。どんだけ間口広く受けてるか知らないだろ。担当部署に確認した方が早いのは当たり前だっつの、それしかやってない社員が出るし、誰に何送ってるか一発で確認できんだからさ。こっちは1から10まで応対しつつ、何の権限もない派遣なんだよ。いっぱいあちこち見ないと何送ってて前回どんな案内したか、それが正しくて書き方がどうとかも自分の裁量だけではササッと答えられないわけ。それをああもブチ切れられるとか(内縁だと無理とか遅れてる?失礼?「あなたこれからの日本でやってけないわよ」だと? どうしてわざわざクソ面倒な内縁関係を続けて無茶ぶりしてくるのかじっくり掘り下げたいわ、そういう相手が一生できない身としてな! 同性カップルですら将来のこと考えて養子縁組したりするだろ(#゚Д゚) 知らんがな会社のルールで上席にも確認取ったわ! まぁ他の合わせてじゃなくて1個だけ聞いちゃった+前の人がコメント残してくれてなかったのが痛かったけど・・・だから確認に時間をくれと(以下略) 祖父見送って叔父の家庭の悲惨さ知って弟は限界でこっちの気力体力ギリギリな週のラストに全人格否定みたいなドでかいクレーマー久々に引いて削られました。電話の向こう側の人間にも人格と人生があって、望んでないけど仕方なく働いてるということに想像が及ばないんだろうな。それでも給料分の仕事はやろうと必死なわけだけど。すべて通りこしてこられるとやる気なくす。思いやったり寄り添ったりね。人間だもの。お客様は神様ではないし、電話の向こう側は全治全能の賢者ではない。どっちも人間。完璧じゃないけど最低限お互い気持ちよくやりとりできるように努めてる。間違わないように確認するし待たせることもある。情報を守るために開示の範囲やルールは決まってる。ホント皆さん問い合わせる時は時間に余裕を持って、誰の何を知りたいのか、その対象と自分とはどういう間柄で答えてもらえる可能性があるのか(本人がベストだけど夫婦・親子最強。最低でもきょうだい)、検討した上でどうぞ。まぁこの会社私給料もらうだけだから良いんだけどさ。(官公庁は自分も被害者と考えるとホント許せなかった)

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